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国寿财险郑小毛
发布时间:2013-01-17 16:40:52

 

  郑小毛.jpg

郑小毛同志个人材料

 

  郑小毛,男,汉族,2007年加入中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司,从事财险营销工作。

  郑小毛同志自从走上工作岗位的第一天起,就不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高。坚信“只有付出真诚并不断提升自己的综合素质,才能赢得客户的信任”。主要经验做法是:首先,积极做好客户的理赔服务。做好客户理赔服务工作是一项信任度极高、艺术性很强的工作。对符合保险条款责任的理赔案件,迅速及时地理赔,对受益人产生的效果肯定不言而喻。而对不符合保险条款责任的理赔案件,要做好客户的解释工作,帮其解答条款责任、解析条款内容,以利其了解保险及其保险相应的条款责任。其次,提高自己的业绩良药就是“急客户所急,忙客户所忙”,郑小毛同志始终把保险的“诚信为先、客户至上”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践 “夯实基础、稳中求进”的要求,全身心地险工作。在业绩的提高上,通过自身的开拓进取、激进创新、不断的发掘新的销售渠道,发扬团队精神。